FAQ /
Вопросы и Ответы
Часто задаваемые вопросы и ответы
Круг вопросов, связанных с созданием веб-сайта, для большинства людей, даже не по наслышке знакомых с сетью Интернет, нуждаются в профессиональных пояснениях. Ведь для того чтобы заказать создание своего веб-сайта в профессиональной студии, потенциальному Заказчику необходимо иметь хотя бы начальное представление о принципах работы и приемах создания интернет-сайтов.
Материал, изложенный ниже, составлен на основе обработки значительного количества вопросов наших Заказчиков относительно "создания собственного веб-представительства". Приведенные нами ответы достаточно универсальны и одинаково пригодны для всего спектра создаваемых нашей компанией веб-сайтов, от виртуальных визиток предприятий и промо-сайтов до электронных магазинов и корпоративных веб-серверов.
Дополнительно рекомендуем познакомиться со словарем терминов, которые используются профессиональными WEB-разработчиками.
Все определения скомпонованы в тематические блоки.
Общие вопросы
Как давно ваша студия работает на рынке веб-услуг?
Веб-студия "АТЛАС" начала свою работу в 2001 году как одно из подразделений исследовательского унитарного предприятия "Научно-технический центр АТЛАС". За прошедшие годы в студии сформировалась команда профессиональных дизайнеров и разработчиков, готовых выполнить любые работы по графическому дизайну и созданию WEB-сайтов любой сложности.
Как добраться до вашего офиса?
См. Как нас найти
Система управления сайтом
Что такое система управления сайтом?
См. Система управления сайтом
См. Система управления сайтами MySITE
Как обновлять информацию на веб-сайте? Это стоит денег? Мы сможем поддерживать веб-сайт самостоятельно?
Для веб-сайтов, выполненных нашей компанией, специально предусмотрена возможность удаленного администрирования при помощи системы управления сайтом MySITE. Чтобы внести изменения в содержимое вашего сайта, вам потребуются:
- Компьютер подключенный к Интернет
- Браузер Microsoft Internet Explorer
- Исполнитель средней квалификации, вводящий текст на клавиатуре компьютера
Нормальной является практика, когда изменения в веб-сайт может вносить ваш офисный секретарь, поскольку веб-интерфейс интуитивно понятен и удобен в работе.
Где можно посмотреть проект, реализованный с использованием MySite?
Посмотрите наше портфолио. Все сайты созданные нами используют эту систему управления.
Что мне выгоднее: самому менять информацию на сайте или обращаться к вашим специалистам?
Чисто с финансовой точки зрения выгодно, единожды оплатив стоимость системы управления содержимым сайта, самому изменять тексты, добавлять разделы, статьи, товары в каталог. Тем более, что система очень проста и удобна в использовании. Если же вы не хотите заниматься изменениями сами, наши специалисты всегда вам в этом помогут.
См. Аутсорсинг сайтов
Создание сайта
Мы посмотрели несколько сайтов, и хотим, чтобы на нашем сайте все было "так же красиво".
Если Вы смогли хотя бы в общем определить, что Вам понравилось - это просто отлично. Пришлите нам адреса этих сайтов, и мы Вам скажем, как сделать "так же красиво", назовем цену и сроки, в которые можно создать сайт подобного уровня.
Что такое "Техническое задание"?
См. Техническое задание
Какая общая последовательность разработки веб-сайта в вашей студии?
Вначале, используя специальную анкету на разработку сайта, мы выясним ваши требования к сайту. Затем готовим коммерческое предложение с указанием стоимости и сроков выполнения работ. Заключаем с вами договор, на основании которого ожидаем 50% предоплаты контракта. После оплаты, мы делаем полноценное техническое задание (ТЗ). На основании утвержденного ТЗ и на основе предоставленных вами материалов (буклеты, тексты, фотографии и пр.) дизайнеры создают варианты дизайна вашего будущего сайта. После его утверждения за дело берутся программисты, кодировщики, тестировщики - сайт готов. По окончании работ вы подписываете акт приема-приемки работ и оплачиваете оставшиеся 50%.
См. Как мы создаём сайты
Что можно разместить на веб-сайте?
Все зависит от вашего рода деятельности. В общем случае на веб-сайте можно разместить информацию о своей компании, контактную информацию, описание предлагаемых товаров или услуг с фотографиями, специализированный бланк-заказ, форму обратной связи, книгу отзывов и предложений.
Сколько времени требуется для создания веб-сайта?
Все зависит от перечня и объема выполняемых работ. В среднем на разработку профессионального веб-сайта уходит от одного до двух месяцев.
Хочу сделать сайт, но совершенно нет времени. Никак не получается выделить время - так много работы.
Скорее всего, вам просто кажется неподъемным тот объем работ по сайту, с которым мы легко можем справиться. Вначале, используя специальную анкету на разработку сайта, мы выясним ваши требования к сайту, а дальше работаем уже мы. Вам останется только оценивать промежуточные и окончательные результаты нашей работы.
Стоит ли делать главную страницу сайта в виде красивой заставки?
Это зависит от целей, стоящих перед веб-сайтом. Если вы преследуете только имиджевые цели - тогда можно и заставку. Но для корпоративного, информационного сайта она не нужна. Вашего потенциального клиента она будет только раздражать долгой загрузкой, в то время как он хочет потратить меньшее количество времени что бы найти нужную информацию.
Стоит помнить и о статистике, по данным которой большинство посетителей не дожидаются окончательной загрузки страницы и уходят с нее если страница открывается больше 10 секунд.
Будет ли эффективным сайт-визитка из нескольких страниц?
Сайт-визитная карточка служит продвижению торговой марки компании в Интернет, т.е. такой тип сайта создается для имиджевой рекламы и обеспечивает распространение наиболее важной информации о фирме в краткой форме. Если же вы хотите привлечь клиентов, то такого сайта будет недостаточно.
У нас на предприятии есть свой программист. Почему мы не можем поручить ему разработку сайта?
Объяснение простое: создание сайта - сложный процесс, который требует усилий профессионалов в своих областях (дизайнера, управляющего менеджера, программиста, верстальщика, контент-менеджера) и каждый трудится по своему направлению. Мы не хотим умалять способности любого отдельно взятого программиста, но очень мало вероятно, что он сочетает в себе все эти таланты. Более подробную аргументацию можно получить в разделе "Полезные статьи".
В дополнение можно сказать что каждый созданный нами сайт оснащается системой управления MySITE которая включает в себя полный набор программных компонентов, необходимых для функционирования современного корпоративного сайта. На разработку подобного комплекта с ноля уйдет не менее 1500 человеко-часов и, как минимум, несколько месяцев тестирования. Для предприятий, чей бизнес никак не связан с web-разработками, подобные затраты просто не рентабельны.
См. Система управления сайтами MySITE
Нам хотелось бы получить эксклюзивный дизайн для нашего сайта. Вы можете это обеспечить?
Пожалуйста, ознакомьтесь с портфолио наших работ.
Мы можем гарантировать, что выполненный нашей компанией дизайн будет безупречен и эффектен. Наши дизайнеры владеют самыми современными приемами разработки веб-дизайна, включая такой эффектный продукт, как Macromedia Flash, используемого, например, в изготовлении flash-заставок.
Сколько вариантов дизайна вы предлагаете в типовом договоре?
Обычно мы предлагаем два-три оригинальных варианта дизайна. На их основании делаются подварианты (обычно еще два-три), в т.ч. и несколько цветовых решений, если нет привязки дизайна к цвету уже готового стиля, имеющегося у заказчика. Однако, при изготовлении проекта нормальной является практика, когда какой-либо дизайн дорабатывается через несколько подвариантов (обычно: три-пять).
Мы хотим заказать у Вас сайт. Вы можете показать нам шаблонные варианты дизайна, чтобы мы могли выбрать?
Все разрабатываемые у нас в студии варианты дизайна уникальны и создаются "под проект". Т.е. дизайн будет разрабатываться именно для Вас и под Ваши требования. Однако, если вас интересует бюджетный проект на основе шаблонных дизайнов Вы можете купить шаблон дизайна на любом соответствующем сайте и заказать у нас подключение его к системе управления сайтом.
См. Спецпредложение - бюджетный сайт
Сделанный вами сайт должен быстро загружаться! Как вы сможете это обеспечить?
Высокая скорость загрузки сайта обеспечивается грамотным исполнением (реализацией) следующих компонентов:
- Грамотный HTML-код и оптимизированная графика веб-сайта. Условие выполняется благодаря высокой квалификации наших программистов.
- Размещение веб-сайта на высокопроизводительных серверах с каналами широкой пропускной способности.
Мы гарантируем профессиональную подготовку HTML-кода страниц вашего сайта и предлагаем собственный высокоскоростной хостинг.
Вы можете оснастить наш сайт флеш-заставкой?
Да. У нас большой опыт работы с Macromedia Flash. Мы сможем предложить разработку FLASH-заставок или внедрение в дизайн “оживающих” FLASH-объектов и элементов. Флэш-элемент (анимированный логотип или элемент дизайна шапки сайта) на главной странице начнет проигрываться только после того, как его составляющие полностью загрузятся браузером, а до этого на его месте виден статичный фон. Эффект "оживающей" картинки желательно использовать на сайтах, посетители которых могут иметь низкоскоростной доступ к Интернет.
Примеры реализации FLASH-элементов можно посмотреть на сайтах:
- http://www.snovidovo.ru - оживление главной страницы динамическими элементами
- http://www.pm-bezdna.com/ разработка сплэш-страницы
- http://www.solo.by/ флэш-элемент (анимированный логотип) на главной странице начинает проигрываться только после того, как обе ее составляющие полностью загрузятся браузером, а до этого на его месте виден статичный фон. Это вызывает впечатление "оживающей" картинки. Программная синхронизация двух независимых флэш-роликов, работающая под всеми современными браузерами - тоже одно из ноу-хау нашей студии.
- http://www.pts.by - реализация “шапки” сайта
Однако, следует учесть что FLASH-заставка это отдельное решение со своим сценарием и бюджетом.
Стоимость FLASH в зависимости от сложности колеблется в пределах $100 до $700. Но наши Заказчики (те кто заказывают и изготовление веб-сайта) могут рассчитывать на скидку до 20%.
Хостинг, доменное имя
Где вы размещаете разработанные веб-сайты и сколько это стоит?
Мы размещаем свои сайты и сайты наших клиентов в Канаде, на канале 12 Гбит/с. Связано это с тем, что организовать техническую площадку с таким уровнем сервиса в странах СНГ, включая Беларусь, пока к сожалению невозможно.
Подробнее об этой услуге можно почитать в разделе хостинг.
Нам нужна электронная почта! Вы предоставляете услуги по ее поддержке?
Конечно. У Вас будут собственные корпоративные почтовые ящики на Вашем собственном почтовом сервере. Поддержка электронных ящиков входит в предоставляемые нами услуги хостинга. Вы получите требуемое количество ящиков корпоративной электронной почты.
Помогаете ли вы регистрировать доменное имя?
Мы не только регистрируем доменные имена, но также помогаем нашим Заказчикам придумать удобное и легко запоминающееся доменное имя для веб-сайта.
Индексация, раскрутка и продвижение сайта
А как поисковые машины, например тот же Яндекс, узнают про наш сайт? Вы зарегистрируете наш сайт в них?
Для обеспечения корректного (быстрого и правильного) индексирования вашего веб-сайта поисковыми машинами Российского Интернет (Яндекс, Рамблер, Апорт) требуется создать HTML-код вашего веб-сайта в полном соответствии с директивами и правилами для META-тегов языка гипертекстовой разметки HTML. Мы гарантируем безупречное исполнение кода HTML вашего веб-сайта, чтобы индексация поисковыми машинами проходила правильно.
После запуска сайта мы бесплатно регистрируем его в основных поисковых системам.
В том случае, если вы хотите "продвинуть" свой сайт в Интернет, мы дополнительно предлагаем услуги по раскрутке и продвижению сайтов.
Если я сделаю корпоративный сайт, окажется ли он на первых страницах в результатах поисковых машинах?
Необходимо при разработке веб-сайта предусмотреть это изначально. Для оптимизации веб-сайта применяются специальные технологии, которые в дальнейшем помогут продвижению сайта. Наша веб-студия оптимизирует сайт под поисковые машины и должным образом регистрирует его в поисковиках. Но заниматься оптимизацией и продвижением сайта следует постоянно. Поисковики зачастую меняют алгоритм ранжирования, что сильно влияет на позиции всех сайтов. Не следует исключать появления большого числа конкурентов, использующих методы поисковой раскрутки.
Подробнее об этом можно почитать в разделе посвященному услугам по раскрутке и продвижению сайтов.
Стоимость разработки сайта
Почему не указаны конкретные цены?
Потому что мы работаем с каждым заказчиком индивидуально, учитывая его пожелания и возможности, а не штампуем веб-сайты для всех по одному шаблону. Потому что невозможно указать конкретную стоимость заказа, не зная объема и сложности работы. Но есть минимальные тарифы, ниже которых мы не возьмемся за изготовление даже самых простых проектов.
Сколько стоит разработка веб-сайта?
Окончательная стоимость каждого конкретного заказа определяется на стадии обсуждения проекта с заказчиком. Она зависит от очень многих факторов: это количество и сложность дизайн-макетов, функциональность и количество программных модулей, объем текстовой и графической информации. С приблизительной стоимостью стандартных проектов можно ознакомиться в разделе ЦЕНЫ.
Многие обещают сделать сайт за 300 у.е., причем управляемый и с оригинальным дизайном. Почему же у вас так дорого?
В настоящее время рынок WEB-разработок представлен большим количеством студий, готовых предложить свои услуги по созданию сайтов.
Среди них есть и признанные профессиональные студии, и любительские студии без должного уровня опыта. Иногда такие студии представляют собой компанию студентов, которые, решив попробовать свои силы в новом деле, уверенно объявляют себя “профессионалами”. Очень вероятно, что такие студии просто со временем исчезнут, оставив созданные сайты и своих заказчиков без поддержки.
Мы не самая "дорогая" и не самая "дешевая" компания. Цены средние и даже несколько ниже, чем у наших основных конкурентов. По нашим оценкам, минимальная сумма, за которую можно сделать качественный сайт, начинается с суммы в $500.
Ведь разработка професионального и эффективного веб-сайта - сложный процесс, требующий знаний специалистов в разных областях. Над Вашим сайтом в нашей студии будет работать команда профессионалов - дизайнеры, программисты, верстальщик, IT-маркетолог, менеджер проекта - которые вместе уже сделали много сайтов и получили практический опыт, о котором не прочитаешь в книжках. Результаты вы можете наблюдать в нашем Портфолио.
См. Спецпредложение - бюджетный сайт
Мне любой студент с радостью сделает сайт за три копейки. Зачем тратить лишние деньги?
Вы совершенно правы и в том, и в другом. Студент с радостью сделает вам сайт - и деньги получит, и попробует, как это делается. И вопрос правильный задаете: "Зачем вам зря платить лишние деньги?"
Сайт, сделанный для Вас начинающим "сайтостроителем", равно как и знакомым компьютерщиком, не принесет вам отдачу. Это будут просто зря потраченные деньги. Скажем так: за $300 студент сделать сайт может, а вот что потом? Ни поддержки, ни гарантий. А на вопрос "Есть ли у Вашей компании сайт?" Вы ответите "Нет". Вам стыдно будет его показывать. И через некоторое время вам придется тратиться на разработку нового сайта. Скупой платит дважды.
Мне хотелось бы узнать приблизительную сайта с нужными характеристиками.
Пришлите нам заполненную анкету на разработку сайта. Расчет стоимости и коммерческое предложение мы делаем бесплатно.
См. Цены
Зависит ли стоимость разработки сайта от количества HTML-страниц, из которых состоит сайт.
Верстка определенного количества html-страниц входит в стоимость создания сайта. Остальные страницы вы сможете создавать самостоятельно при помощи системы управления сайтом или поручить это нам.
См. Система управления сайтами MySITE
См. Аутсорсинг сайтов
Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос Вы можете его нам прямо с нашего веб-сайта, воспользовавшись формой подачи запроса.
Мы постараемся ответить на него в кратчайшие сроки.
